Spaans gelukkig stelletje op bank

Producten en dekkingen

Een verzekering kies je niet elke dag. Logisch dat je vragen hebt! Kijk of je het antwoord op je vraag vindt tussen de veelgestelde vragen.

Autoverzekering

Weten waar je je auto voor kunt verzekeren!

  • Hoe kan ik een tweede auto verzekeren?

    Goed dat je opnieuw voor Allianz Direct kiest. Log eerst in via Mijn Account om de verzekering online aan te vragen. Als je ingelogd bent dan zie je de button om een tweede verzekering aanvragen.


    Heb je een Allianz Direct verzekering van vóór 10 oktober of heb je nog een Allsecur verzekering?

    Neem dan contact op met onze klantenservice om een tweede auto te verzekeren.

  • Waar kan ik terugvinden welke beveiligingseisen voor mijn auto gelden?

    Op je polisblad staat hoe je auto beveiligd moeten zijn. Je kan je polisblad vinden in Mijn Account.

    Heb je nog een Allsecur verzekering en ben je nog niet over naar Allianz Direct?

    Dan kun je inloggen via deze link om je polisblad te bekijken.

    Heb je een Allianz Direct verzekering van vóór 10 oktober?

    Dan heb je nog geen Mijn Account. Je kunt je polisblad dan vinden in je mail.

  • Waar vind ik mijn meldcode?

    Je vindt je meldcode op je kentekencard. Deze krijg je nadat je de auto op jouw naam hebt laten zetten. Wanneer de auto nog niet in jouw bezit is, kun je de meldcode het beste opvragen bij de verkopende partij.

    Heb je wel het chassisnummer?

    De laatste 4 cijfers van het chassisnummer vormen de meldcode van het voertuig.

  • Waarom kan ik mijn schade beter laten repareren door een Tophersteller?

    Dan heb je de volgende voordelen als je jouw schade laat maken door een garage die is aangesloten bij ‘Topherstel’.

    • Je krijgt4 jaar garantie op de reparatie. Als de fabrieksgarantie langer is, dan houden wij die aan.
    • Je krijgt vervangende auto of je kunt gebruik maken van de haal- en brengservice. (voor jouw auto en/of jezelf)
    • Topherstel stuurt de rekening meteen naar Allianz Direct.
    • Je auto wordt van binnen en buiten schoongemaakt.

    Op www.topherstel.nl vind je meer informatie over de herstellers bij jou in de buurt.

  • Mijn meldcode werkt niet, hoe kan dit?

    Wanneer de meldcode niet werkt, controleer dan allereerst of je de juiste code hebt gekregen.

    Heb je de juiste meldcode en lukt het niet om een nieuwe verzekering af te sluiten? Neem dan contact op met onze klantenservice

  • Kan ik bij jullie mijn eendagskenteken verzekeren?

    Nee, wij kunnen je auto verzekeren op het moment dat deze ook een definitief kenteken heeft. Voor een tijdelijke verzekering op chassisnummer kan je terecht bij andere verzekeraars. Op het moment dat je een definitief kenteken hebt, dan kan je uiteraard een premieberekening bij ons laten maken!

  • Wanneer kies ik een eigen risico?

    Standaard heb je bij ons geen eigen risico. Maar als jij wilt en WA+ Allrisk verzekerd bent, dan kun je wél zelf kiezen voor een vrijwillig eigen risico. In ruil voor korting op je premie. Rij je bijvoorbeeld een deuk in de auto? Dan betaal je zelf het eigen risico. 

    Waarom zou ik een hoog eigen risico van € 500,- of € 1.000,- nemen?

    Rij je een klein deukje in de auto? Dan is het vaak goedkoper om de reparatie zelf te betalen in plaats van dat wij dat doen. Je voorkomt daarmee namelijk dat je schadevrije jaren worden aangepast. Heb je een forse schade aan de auto en een eigen risico? Dan betaal je dus een deel van de schade zelf. Maar alleen dat deel dat je zelf hebt gekozen. Het overige (grote) deel betalen wij.

    Is je auto nog te jong om je dekking te verlagen naar een beperkt cascoverzekering? Ook dan kan een eigen risico interessant zijn. Met een hoog eigen risico bespaar je op de premie. Maar als je toch een flinke schade krijgt sta je niet met lege handen.

  • Wat heb ik aan een Inzittendenverzekering?

    Je moet er niet aan denken. Maar na een ongeluk kun je gewond raken en in het ergste geval blijvend invalide raken of zelfs overlijden. Met een inzittendenverzekering verzeker je tegen de schade die ontstaat aan de mensen die tijdens een schade in de auto zitten en hun spullen. Kun je bijvoorbeeld niet meer werken na een ongeval? Dan vult de inzittendenverzekering je inkomen aan. Heb je zorg nodig door een gebroken been? De kosten die je maakt zoals bijvoorbeeld het eigen risico wordt betaalt uit de inzittendenverzekering. Lees hier alles over onze inzittendenverzekering.

  • Is de schade ook verzekerd als ik iemand anders in mijn auto laat rijden?

    Tuurlijk, wij zijn de moeilijkste niet! Wij vinden het daarom geen probleem als jij je auto soms uitleent aan iemand anders. Hij/zij moet natuurlijk wel een rijbewijs hebben dat in Nederland geldig is. Hou er wel rekening mee dat een schade die met je auto wordt gereden er voor kan zorgen dat jouw schadevrije jaren minder worden.

  • Ik heb al een rechtsbijstandverzekering. Dan heb ik toch geen rechtsbijstand voor mijn auto nodig?

    Rechtsbijstandsverzekeringen worden in verschillende modules verkocht. Bij de meeste verzekeraars zit de module ‘verkeer’er niet standaard bij. Je moet hiervoor dan nog apart verzekeren. Wil je ervoor zorgen dat je bij schade niet zelf de verzekeraar van de tegenpartij achter de broek moet zitten? Voeg de rechtsbijstandverzekering dan toe aan je autoverzekering.

    Heb je een Allrisk verzekering met inzittendenverzekering?

    Dan heb eigenlijk al veel facetten  van onze rechtsbijstandsverzekering gedekt. Je zou de rechtsbijstandsverzekering nog af kunnen sluiten voor conflicten bij de aan- en verkoop van een auto bij een merkdealer. 

  • Helpt Allianz Direct me bij het overstappen?

    Is je oude verzekering nog niet opgezegd? Zoek dan zelf direct contact zoeken met je huidige verzekeraar. Om het makkelijk te maken hebben we een opzegbrief voor je gemaakt. Deze kun je invullen met jouw persoonlijke gegevens en doorsturen naar je oude verzekeraar. 

  • Kan ik mijn caravan, vouwwagen of camper bij jullie verzekeren?

    Nee, wij verzekeren auto's, woningen, inboedel en aansprakelijkheid.

  • Voor welke pechgevallen kan ik gebruik maken van pechhulp on demand?

    Wij helpen je bij alle autopech zoals een lekke band of een lege accu. Heb je verkeerd getankt of jezelf buitengesloten? Dat kan gebeuren. Kun of durf je niet meer verder te rijden omdat er een lampje brandt? Ook dan helpen we je graag. In Nederland of Europa.

  • Moet ik voor een tweede autoverzekering ook een inzittendenverzekering aanvragen?

    De inzittendenverzekering sluit je af per auto. Dus als je een tweede auto bij ons wil verzekeren doe je er verstandig aan om ook daarvoor een inzittendenverzekering af te sluiten.

Woonverzekering

Alles over opstal, inboedel en aansprakelijkheidsverzekering.

  • Zijn de spullen die in mijn tuin staan of liggen ook verzekerd op de inboedelverzekering?

    Ja, maar wij betalen wij niet als de schade is ontstaan door storm, neerslag, sneeuwdruk of rioolwater.

    Heb je schade door vandalisme of diefstal van je spullen? Dan betalen we alleen voor:

    • Meubels in je tuin, zoals een bankje of een tafel.
    • Gereedschap dat je gebruikt in je tuin, zoals een hark of een gieter.
    • Beelden in je tuin, Verlichting in je tuin.
    • Vlaggenstokken, Vlaggen.
    • Wasgoed en droogrekken.

  • Heeft Allianz Direct ook een verzekering voor mijn spullen buiten het huis?

    Wij hebben geen aparte buitenhuis verzekering. Wel zijn je spullen tijdelijk (tot 3 maanden) buiten het huis verzekerd. De dekking is afhankelijk van de plek en de situatie waar de spullen zijn. In de polisvoorwaarden hebben we dit per situatie omschreven.

  • Wat is er verzekerd met de opstalverzekering?

    Als je een eigen huis hebt, dan kan er hoop mis gaan. En met een beetje pech zit je met hoge kosten. Met onze opstalverzekering voorkom je dat je zelf voor de kosten opdraait bij de meest gangbare schades zoals brand-, storm- of waterschade. Met een opstalverzekering verzeker je je woning die je vast bewoond maar ook de bijgebouwen zoals een garage of schuur. Deze bijgebouwen moeten op hetzelfde adres staan en bedoeld zijn om er te blijven staan. Wij hebben voor de opstalverzekering een uitgebreid en een compleet variant. In onze voorwaarden staat precies waarvoor je wel of niet verzekerd bent.

  • Is schade door mijn eigen schuld ook verzekerd?

    Stoot je per ongeluk het aquarium van je zoontje omver en beschadig je daarmee je houten vloer? Dan is de schade door eigen schuld alleen onder de Inboedelverzekering Compleet verzekerd. Let op! Opzettelijke schade door opzet is nooit verzekerd.

  • Ik ben bij Allianz Direct verzekerd en ga verhuizen. Mijn oude huis is nog niet verkocht. Hoe verzeker ik dit?

    Je hebt je vorige huis nog niet verkocht. Als je een adreswijziging doorgeeft zullen wij je verzekering aanpassen. Je oude huis zullen wij dan tijdelijk op een nieuwe verzekering zetten. Doordat er niemand in je oude woning woont, kun je ervoor kiezen om je huis Uitgebreid te verzekeren in plaats van Compleet. De verzekering voor je oude woning stoppen we dan zodra je ons laat weten dat je huis is verkocht.

  • Wat als ik schade door een ander heb aan mijn woonhuis?

    Heb je bijvoorbeeld waterschade in de woonkamer door een lekkage bij de buurman? Als je bij ons verzekerd bent dan betalen wij de kosten van de reparatie aan jou. Dit geldt voor je woonhuis en je inboedel.

  • Ik huur mijn huis. Kan ik een glasverzekering afsluiten?

    Ja, heb je alleen een inboedelverzekering? Dan kun je de glasverzekering erbij verzekeren. Lees wat we precies met glas bedoelen in onze voorwaarden.

  • Ik heb een appartement, kan ik mijn opstalverzekering ook bij jullie afsluiten?

    Bij een flat of een appartement ben je samen met andere bewoners eigenaar van het hele gebouw. Daarom moet het gebouw namens alle eigenaren worden verzekerd. Meestal sluit de vereniging van eigenaren een verzekering af voor het hele gebouw. Bij ons kan je helaas geen verzekering afsluiten voor een Vereniging van eigenaren.

  • Heb ik bedenktijd na het afsluiten van een verzekering?

    Ja, als je een verzekering bij ons aanvraagt dan heb je een bedenktijd. Binnen de eerste veertien dagen kun je de verzekering met terugwerkende kracht beëindigen. De premie die je dan betaalt hebt krijg je dan van ons terug.

  • Diefstalgevoelige spullen: wat houdt dat in?

    Dit zijn de spullen die inbrekers graag meenemen en vaak naar op zoek zijn. Denk bijvoorbeeld aan een bijzondere verzameling, veel antieke spullen, sieraden uit een erfenis of bijvoorbeeld een dure televisie? Omdat ze diefstalgevoelig zijn kunenn we deze spullen maar tot een maximum bedrag vergoeden. Lees tot welk bedrag in de polisvoorwaarden.

  • Ik heb al een autoverzekering bij Allianz Direct. Krijg ik pakketkorting als ik een woonverzekering afsluit?

    Nee, wij hebben geen pakketkorting. Wij bieden liever iedereen een scherpe premie. Bereken hier welke scherpe premie wij jou kunnen bieden.

Staat je vraag er niet bij?

> terug naar service