Ben je bewindvoerder van iemand die verzekerd is bij Allianz Direct en wil je de verzekering van de klant beheren en/of aanpassen? Hier lees je hoe je ons het snelst bereikt, hoe je documenten kunt aanleveren en wat belangrijk is bij het beheren van een polis van iemand die onder bewind staat.
Dit is belangrijk:
- Mail altijd naar documents@allianzdirect.nl
- Vermeld altijd het polisnummer (beginnend met DN) en de beschikking
- Gebruik een persoonlijk e-mailadres
- Automatische incasso is onze enige betaalmogelijkheid
- Onder bewind kan er geen nieuwe polis aangevraagd worden
Documenten en contact
Bewindvoerders kunnen documenten en verzoeken mailen naar documents@allianzdirect.nl. Zo zorgen we ervoor dat je bericht direct bij het juiste team terechtkomt en we het snel kunnen verwerken.
Let op:
- Controleer of de klant verzekerd is bij Allianz Direct en niet bij Allianz Nederland of Allianz Global Assistance;
- Vermeld altijd het polisnummer van de klant. Onze polisnummers beginnen met DN;
- Gebruik altijd een persoonlijk e-mailadres dat aan jouw organisatie gekoppeld is;
- Voeg duidelijke informatie toe zoals de naam en geboortedatum van de klant, jouw contactgegevens en het type verzoek.
Tip: hoe vollediger je e-mail, hoe sneller we kunnen helpen.
Betalen via automatische incasso
Allianz Direct werkt standaard met automatische incasso. Zo worden betalingen op tijd en veilig uitgevoerd. Wil je iets aanpassen aan de incasso, zoals het rekeningnummer of de betaalwijze? Stuur dan een e-mail naar documents@allianzdirect.nl met een ondertekende machtiging of verklaring van bewind.
Nieuwe verzekering aanvragen
Een persoon die onder bewind staat, kan geen nieuwe verzekering afsluiten bij Allianz Direct. Als bewindvoerder kun je alleen bestaande polissen beheren of beëindigen.
