Gegevens aanpassen

Je kunt het rekeningnummer waar wij jouw premie van afschrijven zelf aanpassen in Mijn Account:

1. Log in op Mijn Account.
2. Selecteer de verzekering waarvan je IBAN wilt wijzigen. 
3. Klik op "Ik wil mijn IBAN aanpassen".
4. Heb je meerdere verzekeringen bij ons? Pas de IBAN aan voor elke verzekering.
5. Vink "IBAN" aan onder "Kies een andere betaalmethode".
6. Voer je nieuwe IBAN rekeningnummer in. 
7. Geef opnieuw toestemming voor automatische afschrijving.
8. Klik op "Bevestig".

Je rekeningnummer is nu aangepast. De eerstvolgende premie zal worden afgeschreven vanaf je nieuwe rekeningnummer.

Let op! Pas het rekeningnummer dan bij elke verzekering aan – dit gebeurt niet automatisch.

Wil je dat wij je gegevens verwijderen? Dien een aanvraag in via ons  formulier. Houd er rekening mee dat we sommige gegevens wettelijk verplicht moeten bewaren, bijvoorbeeld voor administratie of belasting. Lees meer in ons privacybeleid.

Ga in Mijn Account naar ' Mijn gegevens' en vul je nieuwe e-mailadres of telefoonnummer in. Vanaf dat moment gebruiken we je nieuwe gegevens voor contact en inloggen.   

Gefeliciteerd met de geboorte van je kind! Is dit je eerste kind en heb je bij ons een inboedel-, opstal- of aansprakelijkheidsverzekering? Of heb je een reisverzekering bij ons? Chat ons dan om de geboorte door te geven. Wij passen dan de gezinssamenstelling op je verzekering aan. Je vindt de chat doordeweeks rechtsonderin in je scherm tussen 8.30 uur en 21.00 uur.

Heb je een inboedel, opstal- of aansprakelijkheidsverzekering? Of heb je een reisverzekering bij ons? Chat ons dan, zodat we de gezinssamenstelling op je verzekering kunnen aanpassen. Chat ons ook als het verdelen van de spullen gevolgen heeft voor je autoverzekering, of als je naam aangepast gaat worden. 

Je vindt de chat doordeweeks rechtsonderin in je scherm tussen 8.30 uur en 21.00 uur.

Gefeliciteerd! Bel ons op 010 - 300 6540 om je naam aan te laten passen. We zitten doordeweeks van 8.30 uur tot 18.00 uur voor je klaar.

Dat is een emailadres dat nog niet bekend is bij ons. Als je eerder bijvoorbeeld met je partner een emailadres en dus een account deelde voor jullie verzekeringen, kan dat emailadres maar aan 1 account verbonden blijven. Voor een nieuw account vragen we dan een ander, uniek emailadres.

Dit pas je zelf aan in Mijn Account. Daar kun je de toestemming voor het ontvangen van e-mails voor marketingdoeleinden aan of uit zetten. Natuurlijk blijven we je wel mailen met informatie over je verzekering en betaling.

Om zeker te weten dat je geen spam hebt ontvangen - maar een mail van Allianz Direct - kun je het e-mailadres controleren. Wij sturen je alleen e-mails vanaf de volgende e-mailadressen:

• noreply@messaging.allianzdirect.nl
• info@allianzdirect.nl
• marketing@allianzdirect.nl
• marketing@mailing.allianzdirect.nl
• services@services.allianzdirect.nl
• services@info.allianzdirect.nl
• schade@allianzdirect.nl

Komt de mail niet van een van de bovenstaande e-mailadressen? Klik dan nergens op en neem contact met ons.

Nee. Allianz Direct gaat voor een puur digitale dienstverlening. Je verzekeringsdocumenten kun je zelf downloaden in Mijn Account.