Niet tevreden? Laat het ons weten
We vinden het belangrijk om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en streven er altijd naar om beter te worden. Ben je niet tevreden over de verzekering of onze dienstverlening? Bel ons op 010-300 6540, we zoeken graag naar een passende oplossing.
Kom je er telefonisch niet uit of ben je na eerder contact nog steeds ontevreden?
Dan kun je een klacht bij ons indienen. Je kunt hiervoor het klachtenformulier op onze website gebruiken.
Niet tevreden met onze reactie?
Komen we er met elkaar niet uit, of hebben we niet binnen 8 weken inhoudelijk gereageerd? Dan kun je ook met je klacht naar het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (www.kifid.nl). Nadat we ons standpunt over jouw klacht hebben ingenomen, mag je tot uiterlijk 3 maanden daarna naar het Kifid. Je kunt daarnaast naar de Nederlandse rechter. Op deze verzekering en de periode vóór de totstandkoming van de verzekering is het Nederlandse recht van toepassing.
Was dit artikel nuttig?
