Verlengingsvoorstel rechtsbijstandverzekering

Heb je vragen over je verlengingsvoorstel of de automatische verlenging van je rechtsbijstandverzekering? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen en vind snel het antwoord.

Drie mensen met een laptop

Vragen over het verlengingsvoorstel dat je van ons hebt ontvangen ? 

We helpen je graag verder.

  • Wat is een verlengingsvoorstel?

    Eens per jaar wordt je lopende verzekeringspolis verlengd (ook wel geprolongeerd). Wij en jijzelf hebben op dat moment de mogelijkheid om wijzigingen door te voeren die ingaan op de eerste dag van het nieuwe verzekeringsjaar.

    De premie in je een stijging of daling zijn ten opzichte van je huidige premie. Zo kan de premie bijvoorbeeld stijgen door een stijging van onze kosten als gevolg van inflatie, of een verhoogde kans op schade door klimaatverandering. De premie op eenzelfde manier ook dalen wanneer inflatie afneemt, of wanneer de kans op schade minder groot is geworden.

    Ongeveer een maand voor de verlenging ontvang je van ons een e-mail met ons voorstel voor het nieuwe verzekeringsjaar. Je kunt dit verlengingsvoorstel bekijken in Mijn Account. In het voorstel zie je onder meer jouw premie voor het nieuwe jaar en de mogelijkheid om zelf een wijziging per verlengingsdatum door te voeren in je polis. Bij de documenten vind je ook het nieuwe polisblad.

    Was dit artikel nuttig?

  • Wat moet ik doen als ik akkoord ben met het verlengingsvoorstel?

    Helemaal niets! Je verzekering wordt dan automatisch verlengd.

    Was dit artikel nuttig?

  • Waarom wijzigt mijn premie?

    Je premie kan veranderen wanneer je rechtsbijstandverzekering wordt verlengd. Bijvoorbeeld omdat we onze premies aanpassen voor alle verzekeringen van dit type. Dit kan komen door stijgende kosten van juridische hulp, veranderingen in wet- en regelgeving of andere ontwikkelingen in de markt.

    Ook kan je premie wijzigen als er iets verandert in je verzekering of persoonlijke situatie. Denk aan een andere dekking of een wijziging in je gezinssituatie. In dat geval passen we de premie aan zodat deze blijft aansluiten bij je verzekering. 

  • Hoe wordt mijn premie voor de rechtsbijstandverzekering bepaald?

    De premie van je rechtsbijstandverzekering is persoonlijk en hangt af van een aantal gegevens die je invult bij het afsluiten, zoals:

    • de dekking die je kiest
    • het aantal volwassenen en kinderen in je huishouden
    • je leeftijd en woonplaats

    Met deze informatie maken we een inschatting van het risico en berekenen we je premie.

    Verandert er iets in je situatie? Dan kan ook je premie wijzigen. Daarnaast kan je premie jaarlijks aangepast worden, bijvoorbeeld door inflatie.

  • Hoe kan ik in Mijn Account inloggen?

    Je kunt inloggen in Mijn Account met je e-mailadres. In plaats van een wachtwoord werken wij met een tijdelijke inlogcode. Deze sturen wij je toe via mail of sms en daar kun je één keer mee inloggen. Daarna is de code verlopen.

  • Inloggen met mijn e-mailadres in Mijn Account lukt niet

    Lukt het niet om in te loggen? Probeer dit eerst:

    1. Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt (het adres waarmee je je verzekering hebt afgesloten).
    2. Vraag de inlogcode opnieuw aan via e-mail of sms.
    3. Werkt het nog steeds niet? Het kan zijn dat je e-mailadres al aan een oud account is gekoppeld. Neem contact met ons op via de chat (ma–vr, 8.30 – 21.00 uur). We helpen je meteen verder.
  • Verandert mijn premie door schade?

    Het melden van een juridisch conflict of het gebruiken van rechtsbijstand heeft geen invloed op je premie.

    Elke schademelding wordt wel geregistreerd in het Centraal Informatiesysteem (CIS), ook als er niets wordt uitgekeerd of dezelfde schade meerdere keren wordt gemeld.

Vrouw thuis op laptop

Staat je vraag er niet tussen?

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden op onze klantenservicepagina's? Neem dan gerust contact met ons op. Stuur ons een chatbericht met je vraag en we helpen je zo snel mogelijk verder.

Vind je de informatie op deze pagina nuttig?