Premie betalen

De startdatum van de verzekering is de dag dat je je premie betaalt. Start je verzekering op de 5e van de maand, dan incasseren wij in het vervolg ook altijd op de 5e van de maand.

De premie wordt elke maand of elk jaar automatisch afgeschreven. Dit doen we met een Duitse IBAN, te herkennen aan de letters DE.

We schrijven je premie elke maand of elk jaar automatisch af. Dit doen we met een Duitse IBAN, te herkennen aan de letters DE.

Let op: Voeg Allianz Direct (opnieuw) toe aan de goedkeuringslijst. Hiervoor heb je ons IncassantID nodig, dat is: NL66ZZZ29037929000. Zorg ook dat er in Mijn Account de juiste betaalmethode staat en dat je de checkbox voor de toestemming van je incasso aanvinkt. Dan kunnen wij voortaan de premie weer automatisch afschrijven.

Wij schrijven je premie automatisch af via de door jou gekozen betaalmethode. Afhankelijk van jouw keuze gebeurt dit maandelijks of jaarlijks en dit gaat geheel automatisch. Hier hoef jij dus niks voor te doen! De premie handmatig overmaken is niet mogelijk, maar dus ook niet nodig. 

Ja, geen zorgen. Wij hebben inderdaad een Duits rekeningnummer.  

Ja, dat kan als je je premie maandelijks betaalt. Je kiest dan zelf op welke dag van de maand we de premie afschrijven. Zo kun je de betaaldatum bijvoorbeeld laten aansluiten op de dag waarop je salaris binnenkomt.

Nieuwe klanten betalen standaard op de 25e van de maand. Ben je al klant? Dan kun je een betaaldatum kiezen tussen de 1e en 28e van de maand.

Let op: dit geldt alleen als je maandelijks betaalt. Betaal je per kwartaal of per jaar? Dan kun je je betaaldatum niet wijzigen.

Je kunt je betaaldatum wijzigen naar iedere dag tussen de 1e en de 28e van de maand. Dit doe je eenvoudig in Mijn Account.

1. Log in op Mijn Account. Kies de verzekering waarvan je de betaaldatum wilt wijzigen.
2. Open je betaalgegevens. Klik op 'Betaalgegevens aanpassen'. Hier zie je direct op welke dag we je premie nu afschrijven.
3. Kies je nieuwe betaaldatum. Selecteer een betaaldatum tussen de 1e en de 28e van de maand en sla je wijziging op. Vanaf dat moment schrijven we je premie op de gekozen dag af. Je ontvangt, zoals je van ons gewend bent, 5 dagen van tevoren een herinnering aan de incasso. 

Je kunt je betaaldatum maximaal twee keer per contractjaar wijzigen.

Zolang er nog een betaling openstaat, kun je je betaaldatum niet wijzigen. Zodra je de openstaande betaling hebt voldaan, kun je in Mijn Account weer zelf een nieuwe betaaldatum kiezen.

Nee, je premie blijft gewoon hetzelfde. Je verandert alleen de dag waarop we de premie afschrijven.

Staat er al een betaling voor je klaar? Dan gaat je nieuwe betaaldatum een maand later in. In alle andere gevallen gaat je nieuwe betaaldatum direct in.

Ja. Je kunt je betaaldatum altijd weer wijzigen naar een eerdere of oorspronkelijke datum. Houd er wel rekening mee dat ook dit meetelt als één van de twee wijzigingen die je per contractjaar mag doorvoeren.

Niet iedere maand heeft een 29e, 30e of 31e dag. Om die reden kun je alleen een betaaldatum kiezen tussen de 1e en de 28e. Zo weet je zeker dat je betaaldatum elke maand hetzelfde is.

Als je meerdere verzekeringen bij ons hebt, kun je voor iedere verzekering een eigen betaaldatum instellen. Zo houd je zelf de regie over je betalingen.

Soms lukt het niet om je (doorlopende) premie af te laten schrijven. Dit kan verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld omdat het saldo op je rekening te laag is of omdat je een nieuw rekeningnummer hebt. Het kan zijn dat er iets is misgegaan met de toestemming voor de automatische incasso. Wanneer een betaling niet is gelukt, sturen wij je een herinnering via de mail met de vraag de betaling zelf te voldoen. Dit kan via de meegestuurde link of via je Mijn Account.

Let op: Voeg voor je volgende betalingen Allianz Direct (opnieuw) toe aan de goedkeuringslijst. Hiervoor heb je ons IncassantID nodig, dat is: NL66ZZZ290379290000.

Check ook altijd even in Mijn Account of je rekeningnummer goed staat voor je betalingen. Zet ook het vinkje voor je toestemming voor automatische incasso aan. 

Soms lukt het ons niet om je premie automatisch af te schrijven, bijvoorbeeld omdat er te weinig saldo op je rekening staat. Geen zorgen: we proberen het bedrag een paar dagen later nog een keer te incasseren. Je krijgt hiervoor altijd eerst een e-mail van ons, zodat je weet wanneer die tweede poging plaatsvindt.

Lukt ook deze tweede poging niet? Dan sturen we je een betalingsherinnering met een betaallink. Je kunt dan zelf het bedrag overmaken om te voorkomen dat je verzekering wordt stopgezet.

Handig om te weten: als er op de dag van de tweede poging voldoende saldo op je rekening staat, is je premie direct betaald en blijft je verzekering gewoon doorlopen.

Je betaalt je premie altijd voor de maand vooruit. Het kan dus voorkomen dat een premie incasso niet gelukt is, of doordat je door een wijziging aan je verzekering een hogere premie gaat betalen of voor andere betaalwijze hebt gekozen. Dit kan betekenen dat we kort na elkaar premie incasseren. 

We maken geen losse facturen van de premies. Hoeveel je per maand of per jaar betaalt, zie je op je polisblad in Mijn Account. Ongeveer 5 dagen voordat de premie van je rekening wordt afgeschreven krijg je van ons een aankondiging van de afschrijving in je e-mail.

Vraagt je boekhouder toch om facturen aan te leveren? Dan kan je polisblad als factuur dienen. Voor de premie betaal je alleen assurantiebelasting, geen BTW. Hiervoor hoef je voor de belastingdienst geen facturen te tonen. Je kan dus prima je lasten aantonen met je polisblad. Kijk voor meer informatie op de website van de Belastingdienst.

Dit kun je zien in Mijn Account. Kies bij jouw verzekering voor Dekking wijzigen. Wil je alleen maar naar de premie kijken en nog niks aanpassen? Dan kun je de pagina gewoon wegklikken. 

De eerste premie voor je verzekering betaal je direct bij het afsluiten op de door jou gekozen manier. Daarna schrijven we je premie automatisch af. Als je voor de eerste betaling kiest voor automatische incasso, wordt dit pas een aantal dagen later van je rekening afgeschreven. Geen zorgen, je hebt direct dekking!

Het is belangrijk om je eerste premie te betalen. Als wij jouw eerste premiebetaling namelijk niet ontvangen, gaat jouw verzekering niet in en heb je dus geen dekking. Zorg er daarom voor dat je direct bij je aanvraag, of in ieder geval voor de ingangsdatum van de verzekering, je eerste premie betaalt. Heb je problemen met betalen? Neem dan direct contact met ons op. We kijken graag met je mee om je verder te helpen.

Als de eerste betaling niet gelukt is, ontvang je na 2 dagen een eerste herinneringsmail en na 15 dagen een tweede. In deze e-mails vind je een betaallink, waarmee je de eerste betaling alsnog kunt voldoen.

Lukt het binnen 24 dagen niet om de betaling te voldoen, dan sturen we je een bericht dat de verzekering niet is gestart. Zolang de eerste premie niet is betaald, zijn schades niet gedekt aangezien de verzekering niet is ingegaan. We kunnen je verzekering dan ook niet meer activeren. 

Geen zorgen, we verrekenen dit automatisch met je volgende betaling. Betaal je je premie per jaar en wil je niet zo lang wachten? Stuur ons dan een bericht via de chat, rechtsonder in je scherm. We zitten doordeweeks voor je klaar tussen 8.30 en 21.00 uur.

Je kunt het rekeningnummer waarvan wij je premie afschrijven zelf aanpassen in Mijn Account:

1. Log in op Mijn Account.
2. Selecteer de verzekering waarvan je je IBAN wilt wijzigen.
3. Klik op ‘Ik wil mijn IBAN aanpassen’.
4. Heb je meerdere verzekeringen bij ons? Pas je IBAN dan bij iedere verzekering aan.
5. Vink ‘IBAN’ aan onder ‘Kies een andere betaalmethode’.
6. Vul je nieuwe IBAN in.
7. Geef opnieuw toestemming voor automatische afschrijving.
8. Klik op ‘Bevestig’.

Zo, je rekeningnummer is aangepast. Je eerstvolgende premie wordt vanaf je nieuwe rekeningnummer afgeschreven.

Let op: heb je meerdere verzekeringen bij ons? Pas je rekeningnummer dan bij elke verzekering aan. Dit gebeurt niet automatisch.

Wil je je premie op een andere manier betalen? Je kunt kiezen uit automatische incasso, creditcard en Google Pay.

Ga naar je verzekeringsoverzicht in Mijn Account en open je betaalinformatie. Daar kun je je betaalgegevens aanpassen en een andere betaalmethode kiezen. Selecteer de methode die je wilt gebruiken en volg daarna de stappen in beeld. Zo is je betaalmethode zo aangepast.