Persoonsgegevens wijzigen

Wil je jouw persoonlijke gegevens wijzigen, of heb je vragen over hoe je dat zelf doet? Check hieronder meer veelgestelde vragen en vind het antwoord op jouw vraag.

Persoonsgegevens wijzigen

Vragen over het aanpassen van je persoonlijke gegevens?

We helpen je graag verder.

  • Moet ik mijn verhuizing doorgeven?

    Ja, heel graag! Je kunt je adres zelf aanpassen in Mijn Account bij 'Mijn gegevens'. 
    Let op: een adreswijziging betekent niet automatisch dat je nieuwe woning verzekerd is.

    • Heb je een woonverzekering? Dan zeg je de oude verzekering op en sluit je een nieuwe af voor je nieuwe adres. Regel dit eenvoudig zelf in Mijn Account.

  • Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?

    Je kunt het rekeningnummer waar wij jouw premie van afschrijven zelf aanpassen in Mijn Account:

    1. Log in op Mijn Account.
    2. Selecteer de verzekering waarvan je IBAN wilt wijzigen. 
    3. Klik op "Ik wil mijn IBAN aanpassen".
    4. Heb je meerdere verzekeringen bij ons? Pas de IBAN aan voor elke verzekering.
    5. Vink "IBAN" aan onder "Kies een andere betaalmethode".
    6. Voer je nieuwe IBAN rekeningnummer in. 
    7. Geef opnieuw toestemming voor automatische afschrijving.
    8. Klik op "Bevestig".

    Je rekeningnummer is nu aangepast. De eerstvolgende premie zal worden afgeschreven vanaf je nieuwe rekeningnummer.

    Let op! Pas het rekeningnummer dan bij elke verzekering aan – dit gebeurt niet automatisch.

  • Hoe kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

    Wil je dat wij je gegevens verwijderen? Dien een aanvraag in via ons  formulier. Houd er rekening mee dat we sommige gegevens wettelijk verplicht moeten bewaren, bijvoorbeeld voor administratie of belasting. Lees meer in ons privacybeleid.

  • Hoe kan ik mijn e-mailadres of telefoonnummer wijzigen?

    Ga in Mijn Account naar ' Mijn gegevens' en vul je nieuwe e-mailadres of telefoonnummer in. Vanaf dat moment gebruiken we je nieuwe gegevens voor contact en inloggen.   

  • Ik ben trotse ouder geworden. Hoe geef ik de geboorte van mijn kind door?

    Gefeliciteerd met de geboorte van je kind! Is dit je eerste kind en heb je bij ons een inboedel-, opstal- of aansprakelijkheidsverzekering? Of heb je een reisverzekering bij ons? Chat ons dan om de geboorte door te geven. Wij passen dan de gezinssamenstelling op je verzekering aan. Je vindt de chat doordeweeks rechtsonderin in je scherm tussen 8.30 uur en 21.00 uur.

  • Ik ga scheiden. Hoe geef ik dit door?

    Heb je een inboedel, opstal- of aansprakelijkheidsverzekering? Of heb je een reisverzekering bij ons? Chat ons dan, zodat we de gezinssamenstelling op je verzekering kunnen aanpassen. Chat ons ook als het verdelen van de spullen gevolgen heeft voor je autoverzekering, of als je naam aangepast gaat worden. 

    Je vindt de chat doordeweeks rechtsonderin in je scherm tussen 8.30 uur en 21.00 uur.

  • Hoe kan ik mijn sekse laten aanpassen?

    Geef je aanpassingen door via een chatbericht, rechtsonderin je scherm. We zitten doordeweeks voor je klaar tussen 8.30 uur en 21.00 uur. Buiten openingstijden zie je de chatoptie niet.

    Was dit artikel nuttig?

Was dit artikel nuttig?