Show more

Rechtsbijstand Verkeer: dit is verzekerd

  • Geen eigen risico

  • Geen wachttijd van toepassing

  • Volledig gedekt in al onze pakketten

Lees hier alles over onze rechtshulpcategorie Verkeer.

Een man maakt een foto met zijn telefoon van autoschade na een ongeluk

Verkeer

Verhaalservice (schade en letsel in het verkeer)

Aankoop of reparatie bij BOVAG bedrijf

Strafrecht in het verkeer

  • Basic

  • Comfort

  • Premium

Zo helpt je rechtsbijstandverzekering bij verkeersproblemen

In het verkeer zit een ongeluk in een klein hoekje. Of het nu gaat om schade, letsel, een verkeerde reparatie of zelfs een verkeersfout met strafrechtelijke gevolgen: het is prettig als je iemand achter je hebt staan. Je rechtsbijstandverzekering helpt je hierbij. Met onderstaande praktijkvoorbeelden zie je hoe dat er in het echt kan uitzien.

Verhaalservice: je schade verhalen op de tegenpartij

Voorbeeld: Je wordt van achter aangereden terwijl je voor een stoplicht wacht. Je auto is flink beschadigd en je loopt nekklachten op. De tegenpartij geeft geen gehoor, en hun verzekeraar stelt dat jij onverwachts remde.

Wat doet je rechtsbijstandverzekering?

Een jurist onderzoekt de situatie, verzamelt verklaringen en schakelt zo nodig een expert in. Vervolgens wordt namens jou de schade aan je auto verhaald bij de verzekeraar van de tegenpartij, net als eventuele letselschade die je hebt opgelopen. Jij hoeft niet zelf te onderhandelen of juridische stappen te zetten.

Problemen met een aankoop of reparatie bij een BOVAG-bedrijf

Voorbeeld: Je laat je auto repareren bij een BOVAG-garage. Een week later sta je weer stil met exact hetzelfde probleem. De garage houdt vol dat het niet hun fout is en wil opnieuw kosten in rekening brengen.

Wat doet je rechtsbijstandverzekering?

Een jurist neemt contact op met het garagebedrijf en bekijkt of ze zich houden aan de BOVAG-garantie. Vaak zorgt een brief van een juridisch specialist al voor een oplossing. Zo nodig wordt een onafhankelijke beoordeling van de reparatie geregeld, of wordt de gang naar de Geschillencommissie voorbereid.

Strafrecht in het verkeer: hulp bij verkeersboetes of vervolging

Voorbeeld: Na een verkeersongeval krijg je een dagvaarding: je zou gevaarlijk rijgedrag hebben vertoond. Je bent geschrokken en weet niet wat je rechten zijn of hoe je je moet verdedigen.

Wat doet je rechtsbijstandverzekering?

Je krijgt juridische bijstand van een gespecialiseerde verkeersjurist of advocaat. Die bekijkt de zaak, beoordeelt of de beschuldiging terecht is, en vertegenwoordigt je zo nodig tijdens de rechtszitting. Jij staat er dus niet alleen voor.

Veelgestelde vragen bij verkeersconflicten

  • Ik ben aangereden en de tegenpartij ontkent alles. Wat nu?

    Maak zoveel mogelijjk foto’s of filmpjes van de situatie en vul een schadeaangifteformulier in. Doe dat ook als de tegenpartij een andere situatie schetst. Noteer de namen en contactgegevens van eventuele getuigen. Neem direct contact op met je autoverzekeraar. Als die je niet kan helpen, neem dan  contact op via Mijn Account bij het poliskaartje van jouw rechtsbijstandverzekering . Als je klikt op ‘Conflict melden, kom je op de pagina van onze partner DAS. Een jurist van DAS helpt je met het verzamelen van bewijs, schakelt eventueel een expert in en neemt contact op met de verzekeraar van de tegenpartij. Zo helpt DAS je met het verhalen van jouw schade. 

  • De garage repareerde mijn auto niet goed. Wat nu?

    Als je auto onder de wettelijke garantie valt, die sinds april 2022 is verlengd naar één jaar, dan draagt de verkoper de bewijslast voor gebreken die binnen deze periode ontstaan. En als je een BOVAG-garantie hebt, is deze meestal zes maanden en dekt deze vrijwel alle onderdelen zonder uitsluitingen. Als je constateert dat de garage je auto niet goed heeft gerepareerd, neem dan eerst contact op met de garage om het probleem te bespreken. Geef daarin ook duidelijk aan wat er volgens jou niet goed is gegaan. Als dat gesprek niet tot een acceptabele uitkomst leidt, schakel dan je rechtsbijstand in. Geef daarbij zoveel mogelijk informatie. Bijvoorbeeld foto’s, de reparatienota en andere facturen, wanneer je met wie van de garage hebt gesproken en wat je hebt besproken.

  • Moet ik zelf naar de rechtbank bij een verkeerszaak?

    Niet altijd. Als je een dagvaarding hebt ontvangen of strafrechtelijke vervolging dreigt, krijg je juridische ondersteuning. Soms treedt een advocaat namens jou op, soms ga je samen. In beide gevallen krijg je hulp in de voorbereiding.

  • Mijn schade is klein. Kan ik toch hulp krijgen?

    Ja, zolang de schade boven de 200 euro is. Bij kleinere bedragen geeft DAS je juridisch advies.

  • Ik heb zelf al geprobeerd het conflict op te lossen. Is dat erg?

    Dat is geen probleem. Je kunt bij je melding aangeven wat je al hebt gedaan. De jurist van DAS kijkt vervolgens wat de beste vervolgstap is – of dat nu bemiddeling, een klacht of juridische actie is.

  • Ik ben ook al verzekerd voor rechtsbijstand via mijn autoverzekering. Heb ik deze dekking nodig?

    Nee, als je onze rechtsbijstandverzekering afsluit, kun je de rechtsbijstanddekking van je autoverzekering uitzetten. Je regelt dit makkelijk en snel via Mijn Account.