Schade aan je auto door een onbekende: wat moet je doen?

Schade door een onbekende: ben je verzekerd?

Een ongeluk zit in een klein hoekje. Even parkeren, boodschappen doen en bij terugkomst zie je het: een kras of deuk in je auto. Geen briefje. Geen dader. Helaas gebeurt dit vaak: jaarlijks worden er meer dan een miljoen autoschades gemeld in Nederland.

Maar hoe zit het met je verzekering als de schade is veroorzaakt door een onbekende? Ben je dan nog verzekerd? Dat hangt af van je dekking.

Schade door een onbekende en je autoverzekering

Heb je een All Risk autoverzekering? Dan ben je in veel gevallen verzekerd voor schade aan je eigen auto, ook als de dader onbekend is. Denk aan parkeerschade of vandalisme.

Wel belangrijk om te weten:

• De schade wordt in eerste instantie gezien als een schade die je zelf claimt
• Dit kan invloed hebben op je schadevrije jaren en daarmee op je premie

Kan de schade worden verhaald op het Waarborgfonds? Dan proberen wij dit voor je te regelen. Lukt dat, dan worden je schadevrije jaren weer hersteld.

Het Waarborgfonds Motorverkeer

Het Waarborgfonds is onderdeel van De Vereende en is er voor situaties waarin schade is veroorzaakt door:

• een onbekende dader (bijvoorbeeld doorrijden na schade)
• een onverzekerde bestuurder
• een gestolen voertuig

Het fonds vergoedt schade aan je auto als je kunt aantonen dat een ander de schade heeft veroorzaakt, maar diegene niet te achterhalen is.

Let op: het Waarborgfonds keert niet automatisch uit. Je moet kunnen bewijzen dat de schade door een ander is veroorzaakt.

Rechtsbijstand bij schade door een onbekende

Bij Allianz Direct kun je een rechtsbijstandverzekering afsluiten. Deze helpt je bij juridische hulp, bijvoorbeeld bij het verhalen van schade.

Heb je:

• geen All Risk dekking
• maar wel een rechtsbijstandverzekering bij Allianz Direct

Dan kan rechtsbijstand je ondersteunen bij het indienen van een claim bij het Waarborgfonds en bij het verzamelen van bewijs. Zo sta je er niet alleen voor.

Wat doe je als je schade ontdekt?

Ontdek je schade aan je auto? Doe dit dan zo snel mogelijk:

1. Noteer het kenteken van de tegenpartij als je die ziet
2. Maak duidelijke foto’s van de schade en de situatie
3. Doe aangifte bij de politie, vooral bij grotere schade of vandalisme
   

Extra tip: kun je minimaal twee getuigen laten verklaren dat zij je auto zowel vóór als na de schade hebben gezien? Dan vergroot dat de kans op vergoeding via het Waarborgfonds.

Hoe meld je schade bij het Waarborgfonds?

Je moet de schade binnen 14 dagen na de schadedatum melden. Ben je te laat, dan wordt de schade niet meer vergoed. Schade melden gaat online en bestaat uit zes stappen:

1. Controleer of je schade onder het Waarborgfonds valt.
2. Vul je persoonlijke gegevens in.
3. Vul de voertuiggegevens in.
4. Omschrijf wat er is gebeurd.
5. Upload bewijsstukken (foto’s, aangifte, getuigenverklaringen).
6. Dien je claim in. 

Houd rekening met een wettelijk eigen risico van €250 bij uitkering door het Waarborgfonds.

Geen vergoeding ontvangen?

Wordt je schade niet vergoed door het Waarborgfonds en heb je ook geen All Risk dekking? Dan zijn de kosten voor herstel helaas voor eigen rekening. Twijfel je of je schade verzekerd is? Neem dan altijd contact met ons op. We denken graag met je mee over de beste oplossing.